FAQ

c0635cdc55db4d06b601bb790ad47f3c_f23Product wordt alleen verhuurd met toezicht (meerprijs per uur)

(of aan collega-bedrijven & bekenden zonder extra kosten)

Product geluidgestuurd

Groter vervoer aanbevolen

0d432ef67fc8a3001e3571bf1f6e82be_f20 Product DMX gestuurd

0d87cc61bbb9999357f7462ddd967e46_f70 Product video

Outdoor gebruik toegestaan.


Welke regels gelden er tijdens de verhuur?
Er gelden verschillende regels tijdens de verhuur (vanaf moment van afhaal en tot en met retour) zie link


Ik wil graag een aantal producten van jullie huren om te gebruiken tijdens een feestje. Dit feestje begint zaterdagavond en eindigt ’s nachts. Theoretisch gezien beslaat dit 2 dagen, hoe zit dit met de kosten, moet ik elk artikel 2 dagen huren of valt dit onder één dag?

Wanneer u het gehuurde de volgende dag tijdig terug brengt valt dit onder 1 dag huur.


Wat houd een ondersteunend product in met het oogje?
Deze producten worden alleen aan collega’s verhuurd of met ondersteuning van een licht of geluidsman verhuurd. Begeleiding is af te nemen via verhuur@xower.eu


Kan ik ook onder de €45.- reserveren ?  Helaas dit is niet mogelijk.


Prijzen zijn die per dag op de site? De prijzen zijn per dag.


Brengen / installeren jullie ook?
Klik hier


Moet ik borg betalen?  Jazeker de hoogte van de borg kunt u lezen onder kopje borg. Altijd Contant !


Waar kan ik het gehuurde afhalen? Hattem open op aanvraag.


Ik wil iets huren wat jullie niet hebben? Geen probleem we kunnen altijd kijken naar een oplossing.


Wat zijn de openingstijden van Xower, hoe kan ik de ophaaldag en retourdag afspreken?
Wij werken op afspraak via verhuur@xower.eu (veelal in de avonden en weekenden vr,za,zo)


Verhuren jullie ook producten aan andere nationaliteiten?
Nee alleen binnen Nederland!


Kunnen de producten outdoor gebruikt worden?
Nee alleen tenzij duidelijk anders aangegeven.


Kan ik ook later in leveren, dan buiten mijn geboekte periode?
U kunt alleen later inleveren buiten uw geboekte periode in overleg via verhuur@xower.eu.

Let op! hier zijn kosten aan verbonden, en alleen mogelijk wanneer er geen een andere boeking voor het product bekend is.


Kan ik ook het gehuurde materiaal annuleren?
U kunt annuleren tot 7 dagen voor huren (administratie kosten á €25,- incl btw) via verhuur@xower.eu binnen de 7 dagen met betaling  van 50% huursom, binnen 48u kunt u niet meer annuleren en zal de factuur volledig voldaan moeten worden.


Ik heb geen toegang op de verhuur afdeling..
U kunt contact opnemen via verhuur@xower.eu


Vanaf wanneer ben ik aansprakelijk en verantwoordelijk voor het gehuurde materiaal?
U bent aansprakelijk en verantwoordelijk zodra de borg en de factuur is voldaan.


Welke service heb ik op ”droge verhuur” (bij afhalen en retourneren)?
Op ”droge verhuur ” heeft u service op afstand telefonisch of op locatie bij Xower.


Welke service heb ik op ”installatie verhuur” (bij brengen incl installatie)?
Op ”installatie verhuur” heeft u service op afstand telefonisch of op locatie waar nodig in overleg.


Kan ik een bestaande order aanpassen? Met producten er bij of er af?
Dit is in overleg mogelijk maar er zijn wel administratie kosten aan verbonden á €25,- ex btw